1. 请真实准确的填写详细的个人资料，一经兑换，概不无故退换。因信息错填、漏填而造成的兑换失败，盛京棋牌概不负责。
2. 虚拟奖品自动发放，即时到账。
3. 实物奖品一律以快递方式邮寄到玩家提供地址：
快递派送到达地区，邮费由我平台支付，无需玩家另外支付。
快递派送超出地区（村镇县等，具体请查阅快递派送详情表），将以EMS方式邮寄，需玩家补足900奖券以支付邮费；或以普通快递公司邮寄到您所在的市区，玩家可到快递公司指定地点自提奖品。
4. 当奖品邮寄到玩家手中以后，一定要在签收前查看包装是否完好，如有破损请不要签收，并及时与客服联系。奖品如有质量问题而非人为损坏的，可在收到货的3日内申请退换货。
2. 若您对快递公司个别派送人员服务不满意可根据快递单服务电话投诉，快递公司与盛京棋牌无任何关联。
6. 以下情况产生费用由玩家自行承担：
1）因玩家地址填写错误，奖品无法收到被退回，重新补发的费用。
2）快递派送奖品中，多次无法联系到您，快递需要收取二次派送费用。
3）您的实际住址与填写地址不符，超出派送范围快递收取超区费。
4. 全部商品均确保为原厂正货，保质保真，奖品图片仅供参考，一切以实物为准。